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Procédures d'annulation et de suspension d'Audible : Comment écouter Audible même après annulation ?

Kenneth Rex
Kenneth Rex
| Audible |
Mise à jour le Mar 04, 2024 | 10 Minutes de Lecture
Guide pour annuler et suspendre votre abonnement Audible : explication de la procédure et conseils pour profiter des livres audio même après une pause.
Table des matières
  • Comment résilier votre abonnement Audible
  • Procédures de retrait d'Audible
  • Une méthode discrète pour profiter de vos livres audio même après un retrait ou une suspension.
  • Conclusion

Selon mon avis personnel, les livres audio Audible constituent un moyen pratique d'accéder à d'excellentes histoires et connaissances lors de vos déplacements domicile-travail ou pendant les tâches ménagères. Cependant, pour diverses raisons, de nombreuses personnes envisagent de suspendre temporairement ou de résilier complètement le service. Entre-temps, certains souhaiteraient profiter d'Audible de manière plus libre et judicieuse. Dans cet article, nous allons expliquer la procédure d'annulation ou de suspension de votre abonnement Audible de manière facile à comprendre et vous montrer comment continuer à profiter des livres audio même après avoir annulé ou suspendu votre abonnement.

À lire également
  • Comment télécharger des livres audio Audible pour les utilisateurs de Mac
  • Comment sauvegarder Audible sur une carte SD et ses avantages 

Comment résilier votre abonnement Audible

La procédure de résiliation ou de désabonnement d'Audible dépend de l'appareil que vous utilisez. Cette section détaille la procédure en utilisant les smartphones Android et les PC.

Procédure de désabonnement/résiliation depuis un smartphone Android

Les utilisateurs de smartphones Android peuvent annuler ou se désabonner directement depuis l'application Audible. La procédure spécifique est décrite ci-dessous.

Étape 1
Lancez d'abord l'application Audible. Appuyez sur « Profil » en bas de l'écran.

Procédure de retrait/annulation à partir de smartphone Android-1

Étape 2
Appuyez sur Profil, puis cliquez sur « Compte » en haut de l'écran.

Procédure de retrait/annulation depuis smartphone Android-2

Étape 3
Après l'abonnement, l'écran de gestion apparaîtra. Appuyez sur « Gérer les plans d'abonnement Audible ».

Procédure de Retrait/Annulation depuis un Smartphone Android-3

Étape 4
Lorsque l'écran Gérer les plans d'abonnement s'ouvre, appuyez sur « Résilier l'abonnement ».

Procédure de retrait/annulation depuis un smartphone Android - 4

Étape 5
Après l'affichage des « Notes sur l'annulation », appuyez sur « Continuer la procédure de désabonnement ».

Procédure de retrait/annulation depuis un smartphone Android - 5

Étape 6
Sélectionnez la raison du désabonnement dans le menu, puis appuyez sur « Suivant ».

Procédure de retrait/annulation depuis un smartphone Android - 6

Étape 7
La confirmation finale.

Les plans d'abonnement à annuler ou à résilier seront affichés, alors vérifiez pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs. Si vous souhaitez toujours annuler votre abonnement, appuyez sur « Finaliser l'annulation » pour terminer le processus de résiliation.

Procédure de Retrait/Annulation depuis un Smartphone Android-7

Après avoir terminé la procédure de désabonnement/résiliation, vous recevrez un e-mail à l'adresse enregistrée sur votre compte Amazon, indiquant que votre demande d'annulation de votre plan d'abonnement a été acceptée. Si vous ne recevez pas l'e-mail, vous devez contacter le service client dans les plus brefs délais.

⚠️ Veuillez noter que si vous utilisez l'application iPhone, vous ne pouvez pas annuler ou résilier votre abonnement Audible via le « site mobile » ou l'application. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser les procédures du site PC décrites ci-dessous.

Procédure de désabonnement et de résiliation depuis un PC

La procédure d'annulation ou de désabonnement d'Audible à l'aide d'un PC est également expliquée en détail ci-dessous.

Étape 1
Accédez au site officiel d'Audible. Cliquez sur "Se connecter" pour vous identifier avec votre compte Amazon.

Procédure de retrait/annulation de PC -1

Étape 2
Après vous être connecté, naviguez vers "00 Hello" et cliquez sur "Services de compte". Ensuite, cliquez sur "Accéder aux procédures de désabonnement".

Procédure de retrait/annulation du PC -2

Étape 3
Cliquez sur "Procédure de retrait" pour afficher "Informations sur l'utilisation du service après le retrait".

Après avoir vérifié le contenu, cliquez sur "Poursuivre la procédure de retrait".

Procédure de retrait/annulation du PC -3

Étape 4
Sélectionnez la raison du retrait dans le menu et cliquez sur "Suivant".

Procédure de retrait/annulation de PC -4

Sélectionnez la raison du retrait et cliquez sur "Suivant" pour afficher l'écran de confirmation final. Les plans d'abonnement sujets au retrait ou à l'annulation seront affichés, veuillez donc vérifier qu'il n'y a pas d'erreurs. Si vous souhaitez toujours annuler votre abonnement, cliquez sur "Terminer l'annulation" pour finaliser le processus d'annulation.

Procédure de retrait/annulation de PC -5

Une fois la procédure de retrait/annulation terminée, vous recevrez un e-mail à l'adresse enregistrée sur votre compte Amazon, indiquant que votre demande d'annulation de votre plan d'abonnement a été acceptée. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez contacter le service client dans les plus brefs délais.

Procédures de retrait d'Audible

Procédure de retrait depuis un smartphone Android

Les utilisateurs de smartphones Android peuvent résilier leur abonnement via l'application Audible. Cependant, l'application iPhone n'est pas prise en charge.

Étape 1
Tout d'abord, lancez l'application Audible. Ensuite, appuyez sur "Profil" en bas de l'écran.

Procédure de report depuis un smartphone Android -1

Étape 2
Appuyez sur "Profil" pour afficher votre plan d'abonnement Audible. Appuyez ensuite sur "Compte" en haut de l'écran.

Procédure de report depuis un smartphone Android -2

Étape 3
Appuyez sur l'écran "Compte" pour afficher l'écran "Gestion de l'abonnement". Appuyez ensuite sur "Gérer les plans d'abonnement Audible" en bas de l'écran.

Procédure de renvoi depuis un smartphone Android -3

Étape 4
Lorsque l'écran "Gérer les plans d'abonnement" s'affiche, appuyez sur "Annuler l'abonnement" en bas de l'écran.

Procédure de suspension depuis un smartphone Android - 4

Étape 5
Appuyez sur le bouton "Annuler l'abonnement".

Procédure de report à partir d'un smartphone Android -5

Étape 6
Sélectionnez la raison et appuyez sur "Suivant".

Procédure de report depuis un smartphone Android -6

L'écran de confirmation final s'affichera. Sélectionnez la période de suspension automatique parmi " 30 jours", " 60 jours" ou " 90 jours", puis appuyez sur "Je vais me suspendre" pour finaliser la procédure de suspension automatique. 

Procédure de report depuis un smartphone Android -1

Procédure d'ajournement depuis un PC

Étape 1
Premièrement, rendez-vous sur la page officielle d'Audible et cliquez sur "Se connecter" dans le coin supérieur droit. Si vous avez configuré la vérification en deux étapes, vous devrez également suivre le processus de vérification.

Procédure de suspension de la PC-1    Connexion

Étape 2
Ensuite, naviguez vers "00 Hello" et cliquez sur "Services de compte", puis sur "Accéder à la procédure de retrait".

Procédure de suspension du PC-2    Cliquez sur "□" puis sur "□".

Étape 3
Une fois "Informations sur l'utilisation des services après retrait" affiché, veuillez confirmer le contenu et cliquer sur "Poursuivre la procédure de retrait".

Procédure de report du PC - 3

Étape 4
Sélectionnez le motif puis cliquez sur "Suivant".

Procédure de report du PC - 4

Étape 5
L'écran de confirmation final apparaîtra. Choisissez la durée de votre auto-suspension parmi " 30 jours", " 60 jours" ou " 90 jours", puis cliquez sur "Je m'auto-suspends" pour finaliser la procédure.   Étape 6

Procédure de report du PC - 5

Puisque vous êtes ici, vous pourriez également être intéressé par la manière d' écouter du contenu Audible sur ordinateur portable.

Une méthode discrète pour profiter de vos livres audio même après un retrait ou une suspension.

KeepBeats Audible Converter est un logiciel qui vous permet de convertir vos livres audio Audible dans des formats populaires tels que MP3 et M4A. Grâce à ce logiciel, vous pouvez écouter librement vos livres audio sans dépendre des applications ou des appareils Audible. Vous pouvez conserver vos livres audio convertis indéfiniment, même après avoir résilié votre abonnement ou pris un congé.

L'utilisation de KeepBeats Audible Converter est aisée. Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1.
Téléchargez et installez KeepBeats Audible Converter

KeepBeats Audible Converter est compatible avec Windows et Mac. Vous pouvez le télécharger via ce lien.

 Version gratuite pour Windows  Version gratuite pour Mac

Lancez l'installeur téléchargé et suivez les instructions pour l'installation.

Comment télécharger des audios avec KeepBeats Audible Converter-1

Une fois l'installation terminée, lancez le logiciel.

icône de conseils
Si vous souhaitez modifier la langue d'affichage, ouvrez le menu "hamburger" à trois traits dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez « Paramètres » > « Général » > « Langue » pour choisir la langue désirée.

Comment télécharger des audios avec KeepBeats Audible Converter-2

Étape 2
Sélectionnez « Audible » dans « Services VIP »

Connectez-vous au site web Audible avec votre compte.

Comment télécharger des audibles avec KeepBeats Audible Converter - 3

Si vous êtes déjà abonné à un plan de membre Audible, vous pouvez télécharger librement les titres éligibles à l'écoute illimitée. Les titres qui ne sont pas éligibles à l'écoute illimitée sont disponibles au téléchargement après achat.

icône de conseils
Audible est disponible dans le monde entier ; lorsque vous appuyez sur l'icône Audible, le service s'affichera automatiquement pour votre région. Si vous souhaitez utiliser un compte d'une autre région, vous pouvez le modifier en allant dans Paramètres > Services VIP > Paramètres Audible > Régions disponibles.

Sélectionnez Audible dans Services VIP-1

Étape 3
Analysez le livre audio et définissez le format et la qualité de sortie

Trouvez le livre audio que vous souhaitez télécharger et accédez à sa page de détail. Cliquez sur le bouton vert dans le coin inférieur droit de l'écran pour commencer l'analyse du livre audio. Une fois l'analyse terminée, la page des détails du téléchargement apparaîtra.

Vous pouvez modifier le format de sortie, la qualité et d'autres paramètres selon vos préférences. Une fois les réglages effectués, cliquez sur « Télécharger maintenant ».

Comment télécharger des audibles avec KeepBeats Audible Converter-4

La progression de la conversion peut être vérifiée sous l'onglet « Téléchargement ».

Comment télécharger des audios avec KeepBeats Audible Converter-5

Étape 4
Accédez au fichier MP3 téléchargé.
  Cliquez sur « Télécharger maintenant » pour accéder aux fichiers MP3 téléchargés.

Lorsque la conversion est terminée, naviguez vers le dossier de sortie pour visualiser le livre audio converti. Le livre audio converti est au format MP3 et conserve les métadonnées et les informations de chapitre. Vous pouvez transférer le livre audio converti sur n'importe quel appareil de votre choix pour la lecture. Par exemple, vous pouvez utiliser votre smartphone ou votre tablette, PC ou Mac, iPod ou Walkman, système de navigation automobile, enceinte Bluetooth, ou tout autre appareil capable de lire des fichiers MP3.

Comment télécharger des audibles avec KeepBeats Audible Converter-7

Ce sont les étapes en coulisses pour continuer à profiter des livres audio même si vous annulez votre abonnement ou prenez un congé.

Étape 5
Passez à la version payante et activez votre licence
   
   
   

La version gratuite vous permet de sauvegarder jusqu'à trois fichiers audio. Néanmoins, si vous désirez télécharger davantage de livres audio, nous vous conseillons vivement de passer à la version payante. Cette transition s'effectue en toute simplicité une fois le produit acquis.

Le convertisseur KeepBeats Audible peut aisément être acquis sur sa page de détails du produit. Veuillez cliquer sur « Voir les prix » et sélectionner le forfait qui correspond à vos attentes. Si le produit ne vous satisfait point, vous avez la possibilité d'obtenir un remboursement dans un délai de quatorze jours suivant votre achat. N'hésitez donc pas à procéder à votre acquisition en toute sérénité.

Comment télécharger des audios avec KeepBeats Audible Converter-8

Une fois le produit acheté, ouvrez le menu « hamburger » à trois lignes, situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Cliquez ensuite sur « Authentification », puis connectez-vous à l'aide des informations de votre compte. Dès lors que vous serez connecté, toutes les fonctionnalités de KeepBeats vous seront accessibles.

Comment télécharger des audios avec KeepBeats Audible Converter-9

Conclusion

Comment avez-vous trouvé cette expérience ? Cet article a pour but de récapituler les étapes nécessaires à la résiliation ou à la suspension de votre abonnement Audible, ainsi que la manière de continuer à profiter de vos livres audio même après ces démarches. Les livres audio constituent un excellent moyen d'acquérir des connaissances lors de déplacements ou pendant les tâches ménagères. Par conséquent, que vous souhaitiez suspendre temporairement votre service Audible pour quelque raison que ce soit, ou que vous envisagiez d'annuler définitivement votre abonnement, vous pourrez néanmoins continuer à savourer vos livres audio à votre gré grâce au convertisseur KeepBeats Audible. Saisissez donc cette opportunité pour examiner le processus de retrait et de suspension, et pour découvrir les avantages du convertisseur KeepBeats Audible.

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Kenneth Rex
Kenneth Rex
Rédacteur en chef adjoint
Salut, c'est Kenneth Rex ! Diplômé en informatique, codeur freelance (8 ans d'expérience) et rédacteur pour KeepStreams. J'adore explorer la technologie du streaming, Marvel et Star Wars. En gros, je parle couramment le code et le langage geek. Connectons-nous !
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