Foire aux questions

1. Comment activer le logiciel après l'achat ?

Après votre achat, vous devez vous inscrire sur notre site Web et définir un mot de passe, puis utiliser ce mot de passe pour activer le logiciel de bureau. Inscrivez-vous maintenant

Si vous oubliez le mot de passe, vous pouvez modifier votre mot de passe sur cette page.

KeepStreams est basé sur un abonnement. Le renouvellement de ce logiciel sera facturé automatiquement tous les mois ou tous les ans (en fonction du mode d'achat). Toutefois, si vous souhaitez annuler KeepStreams, vous pouvez contacter notre service clientèle, qui vous aidera à résoudre votre problème dans les 48 heures ouvrables.

Pour la plupart des vidéos, KeepStreams prend en charge le téléchargement de vidéos en Full HD 1080p, ce qui suffira à la plupart des utilisateurs. Toutefois, cela dépendra également de la qualité vidéo d'origine.

Vidéo : principalement en 1080p. Certaines vidéos atteignent 4k et 8k. Cependant, cela dépend également des plateformes spécifiques.

Débit vidéo : certains débits constants, d'autres variables. Cela va de 4000kb/s à 13Mb/s, cela dépend du film/de l'émission.

Nous prenons en charge Netflix, Hulu, HBO Max, HBO Now, Disney+, Paramount Plus, Amazon Prime, U-Next, Abema TV, Apple TV+, Rakuten TV et plus de 100 autres sites Web, avec plus de fonctionnalités à venir.

Cela dépendra également de votre connexion Internet. Cependant, voici une idée générale pour votre référence :

Vitesse : Haute vitesse, téléchargement sans lecture, vitesses de téléchargement atteignant 32MB/s sur un modem câble de 1Go. La vitesse de téléchargement semble rapide pour tous les téléchargements.

Temps : un film sera téléchargé aussi vite que 15 minutes en fonction du trafic réseau, comparable aux téléchargements de films iTunes.

Téléchargement par lots : Oui

Audio : dépend du film/de l'émission télévisée. 6 canaux 640kb/s, 48kHz, EAC3 Dolby Digital Plus, ou 2 canaux 224kb/s, 48kHz, EAC3 Dolby Digital Plus

Vous pouvez nous contacter au sujet du problème, et nous vous aiderons dès que possible. S'il existe un besoin particulier pour le logiciel, notre équipe de développement est prête à aider nos utilisateurs et à répondre rapidement à leurs demandes.

Vous pouvez consulter notre guide du logiciel. Voici un moyen complet d'obtenir des informations sur le téléchargement de vidéos dans notre centre de blog.

★ Windows 11/10 (32/64 bits)

• Intel i3 ou supérieur
• 4Go de RAM ou plus
• 40Go d'espace disque dur libre ou plus
• Connexion Internet active requise

★ macOS 10.10 - 15.x

• Core 2 Quad ou supérieur
• 4Go de RAM ou plus
• 40Go d'espace disque dur libre ou plus

KeepStreams est un outil remarquablement intelligent. Il s'appuie sur votre historique de visionnage pour vous tenir au courant des tendances actuelles de vos séries, films ou émissions en ligne préférés. Vous pouvez ajouter une série entière à la file d'attente des tâches. Le téléchargement se fera automatiquement.

KeepStreams vous permet de télécharger des films avec des sous-titres complets, pour un confort optimal et sans aucune perte d'information. Il sélectionnera automatiquement la langue et les sous-titres en fonction des paramètres linguistiques de votre navigateur. Les sous-titres vidéo peuvent être téléchargés directement au format SRT ou TTML, ou encore être intégrés au fichier vidéo.