Porque é que a Alexa não responde e como resolver este problema?

| publicado em Apr 15, 2022| 5 Leitura de Minutes
Neste artigo, dissemos-lhe tudo o que precisava de saber sobre as razões comuns pelas quais o seu Alexa pode não estar a responder, e também lhe demos algumas correcções rápidas para que o seu Alexa comece a funcionar correctamente.

Quem não usa Alexa hoje em dia? O Alexa faz parte de qualquer casa inteligente, pois tornou a nossa vida incrivelmente fácil e mais conveniente. Tudo o que você precisa é do aparelho Alexa, e sua voz é o comando dela!

A melhor parte é que você pode até conectar o Alexa ao seu provedor de serviços de TV e vídeo.

Mas, como a maioria das pessoas, se você está enfrentando problemas com o Alexa, você não precisa se preocupar. Isto porque, neste artigo, vamos lhe contar algumas razões pelas quais a Alexa pode não estar respondendo aos seus pedidos, e como você pode consertar isso. Tome este artigo como seu último guia de solução de problemas da Alexa.

Isto não é tudo - também lhe apresentaremos um ótimo software de download que o ajudará a baixar todos os seus vídeos e músicas favoritas. Isto significa que mesmo que o Alexa não esteja respondendo a tempo, você tem controle total sobre suas necessidades de entretenimento.

Razões para que o Alexa não responda ao seu pedido

Antes de passarmos às soluções, vamos primeiro discutir porque a Alexa não deve responder aos seus pedidos.

Bem, para começar, digamos que deve haver várias razões pelas quais a Alexa não está respondendo aos seus pedidos.

Aqui estão algumas das razões mais comuns que devem ser investigadas:

Os fios e cabos não estão correctamente ligados...

Esta é uma das razões mais comuns pelas quais o Alexa não deve estar respondendo. Qualquer fio solto, ou mesmo cabos que não estejam devidamente conectados, pode fazer com que o Alexa não funcione corretamente, ou não seja capaz de responder a você.

O Wi-Fi não funciona corretamente

Esta é outra razão comum pela qual a Alexa deve ser insensível. Se a sua internet não está funcionando corretamente, ou os sinais são fracos, o Alexa não vai funcionar corretamente. Qualquer sinal lento da Internet ou Wifi não pode fazer com que o Alexa responda aos seus pedidos. Neste caso, você deve executar um teste de conexão à internet para verificar a velocidade da sua internet.

Dispositivo de eco colocado muito longe do roteador

Caso seu dispositivo Echo seja colocado muito longe do alcance de conectividade do seu roteador, então você pode esperar que o Alexa não responda corretamente. Em palavras simples, o Alexa não será capaz de responder a nenhuma das suas perguntas ou pedidos.

Senha Wi-Fi incorreta

Caso você tenha conectado seu dispositivo Echo ao seu roteador com uma senha incorreta, o Alexa não será capaz de funcionar corretamente. É por isso que você deve sempre se certificar de que ele tenha sido conectado ao Wifi com a senha correta.

Interferência física

Outra razão comum pela qual o Alexa deve ser insensível pode ser devido à perturbação do sinal, que pode ser devida a vários tipos de dispositivos sem fio. Isto inclui dispositivos sem fio como TVs, babá eletrônica, alto-falantes, e assim por diante. Assim, neste caso, os seus sinais Wifi serão bloqueados, resultando no Alexa não funcionar corretamente.

Smartphone e dispositivo Echo não conectado à mesma rede Wifi

Se o seu smartphone (no qual você tem o aplicativo Alexa baixado) está em uma rede wifi diferente do seu dispositivo Echo, então você pode esperar que o Alexa não responda corretamente a você.

Guia de Solução de Problemas para o Alexa Não Responder

Nesta secção, vamos dizer-lhe algumas correcções rápidas que pode utilizar para que o Alexa comece a funcionar novamente.

Certifique-se de que o seu dispositivo Echo está ligado à Internet

Como mencionado anteriormente, uma das principais razões pelas quais o seu Alexa não deve estar respondendo a você pode ser devido a problemas de conexão à internet.

Para começar, verifique se o seu aparelho Echo tem acesso à internet e à energia. Procure por qualquer falha de energia ou Echo desconectado, que pode ser a principal razão pela qual o Alexa não está respondendo a você. Ou, considere reiniciar o seu dispositivo wifi.

Verifique o microfone do Echo

Tens de te certificar que o microfone da Echo está ligado. Se o microfone estiver desligado, você vai ver um anel de luz vermelha sólida. Tome isto como um indicador para pressionar o botão do microfone a fim de ligá-lo novamente. Desta forma, a Alexa certamente começará a ouvi-lo.

Ligue o seu smartphone e o Echo à mesma rede Wi-Fi

Como mencionamos anteriormente, você deve garantir que o smartphone e o aplicativo Alexa estejam conectados à mesma conexão wifi. Caso contrário, a Echo não poderá responder. Portanto, você deve conectar os dois dispositivos à mesma conexão de internet que você tem em sua casa.

Coloque o dispositivo Alexa perto do seu Wi-Fi

É possível que o dispositivo Echo esteja um pouco longe demais do seu modem de internet. Por causa disso, esses sinais fracos podem ser a razão pela qual o Alexa pode não estar respondendo a você. Neste caso, considere mover o seu dispositivo para mais perto do router.

Reinicie o dispositivo habilitado para o Alexa-

Reiniciar o seu Alexa é uma solução rápida, e irá livrar-se de quaisquer erros e problemas técnicos que possam estar a fazer com que o Alexa não responda a si.

Se isso não funcionar, você também pode optar por reiniciar seu dispositivo habilitado para o Alexa para as configurações de fábrica.

Alterar a palavra de despertar

Outra solução rápida é mudar a palavra de velório. Desta forma, você terá seu alto-falante inteligente e seu assistente digital de volta e funcionando.

Por que usar um Downloader pode ser sua licitação mais segura?

Agora, esta situação deve ser bastante frustrante para você se você é um fã do Amazon Prime Video e sempre usou o Alexa para controlar tudo para você.

Mas você não precisa mais se preocupar, pois temos a melhor solução para você.

Downloaders como o KeepStreams for Amazon o ajudarão a baixar praticamente todos os vídeos do Amazon Prime Video sem ter que depender do Alexa ou de qualquer outro dispositivo.

Mesmo que você tenha comprado o Alexa e ainda não tenha experimentado o Amazon Prime Video, nós recomendaríamos muito esta plataforma, pois agora você tem uma solução completa para baixar o conteúdo do Alexa nos seus aparelhos - isso também sem depender do Alexa.

Tudo o que você precisa saber sobre o Amazon Prime Video e KeepStreams for Amazon

Amazon Prime Video é uma das principais plataformas de streaming das quais você pode assistir a alguns grandes filmes e programas de TV.

Você pode assistir alguns dos melhores, populares, mega-hit, e blockbuster conteúdo, que também em todos os gêneros que você pode pensar, na plataforma de streaming da Amazon. Não só isso - você também terá acesso a alguns dos melhores filmes e programas internacionais e de férias que você pode assistir com toda a família em casa!

Você já pensou em assistir a todos os emocionantes streams e conteúdos online sem a internet?

Não é possível? Pense novamente!

A Amazon, assim como a maioria das principais plataformas de streaming, requer uma conexão à internet para que os usuários possam acessar e consumir seus dados. Mesmo que você tenha conectado o Alexa com seu provedor de TV ou de serviço de vídeo, você precisará de uma conexão ativa à internet para fazê-lo funcionar (Alexa ignorando seus pedidos é apenas outra parte da história, no entanto).

Mas, com um downloader, você poderá baixar os seus vídeos favoritos desejados e de todos os tempos de numerosos sites e plataformas de streaming. E então, você poderá assistir a todos esses vídeos totalmente offline, sem nunca ter que se preocupar com a internet.

O que é KeepStreams for Amazon?

Com o KeepStreams for Amazon, você poderá baixar todos os filmes, temporadas, séries de TV, documentários, assim como os originais da Amazon e conteúdo exclusivo para visualização offline. Você não estará limitado ou restrito ao que você pode baixar da Amazon, pois KeepStreams for Amazon irá baixar tudo o que você desejar para você.

Aqui estão todas as características do KeepStreams for Amazon que você deve conhecer...

● Baixe qualquer filme, show, um documentário do serviço de streaming da Amazon

● Downloads em Alta Velocidade

● Alta qualidade de vídeo e áudio

● Navegador embutido para melhor pesquisa e navegação

● Suporte específico ao país

● Numerosos formatos de arquivo compatíveis à escolha

● 100% seguro e protegido para uso

● Download de canais de tv ao vivo e transmissões ao vivo

● download gratuito de software

● Recurso do Modo Lote para download em massa

● Velocidade de download rápida

● Gerenciador de vídeo

● Numerosas legendas disponíveis

● Auto-download de metadados (títulos, capas, informações de elenco, etc.)

● Transferir vídeos para qualquer dispositivo

Como usar o KeepStreams for Amazon?

1. Baixe e instale o KeepStream

2. Lançar software

3. Vá para a Amazônia

4. Reproduza qualquer vídeo que você deseja baixar, e Baixe

Conclusão

Estamos reduzidos à última secção deste artigo. Está na hora de embrulhar tudo.

Neste artigo, dissemos-lhe tudo o que precisava de saber sobre as razões comuns pelas quais o seu Alexa pode não estar a responder, e também lhe demos algumas correcções rápidas para que o seu Alexa comece a funcionar correctamente.

Depois, falamos sobre um ótimo software de download que você pode usar para baixar todos os seus filmes e programas desejados da plataforma Amazon streaming service. KeepStreams for Amazon é basicamente tudo o que você precisa em um único downloader, para baixar todo o conteúdo desejado da Amazon.

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Jessie Smith
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