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Alison Warren
如今，谁不使用Alexa？Alexa是每个智能家居的一部分，因为它让我们的生活变得无比简单和方便。你所需要的只是Alexa设备，你的声音就是她的命令
最重要的是你甚至可以将Alexa连接到你的电视和视频服务提供商。
但是，像大多数人一样，如果你面临有关Alexa的问题，你不需要担心。这是因为，在这篇文章中，我们将告诉你一些Alexa可能不响应你的请求的原因，以及你如何解决它。把这篇文章作为你的终极Alexa故障排除指南。
这还不是全部--我们还将向你介绍优秀的下载软件，帮助你下载所有你喜欢的视频和音乐。这意味着即使Alexa没有及时响应，你也能完全控制你的娱乐需求。
Alexa不回应你的请求的原因
在我们讨论解决方案之前，让我们先讨论为什么Alexa一定没有回应你的请求。
好吧，首先，让我们说说为什么Alexa不回应你，一定有几个原因。
以下是一些最常见的原因，你必须研究一下。
电线和电缆没有正确连接
这是Alexa一定没有反应的最常见原因之一。任何松动的电线，甚至没有正确连接的电缆，都会使Alexa不能正常工作，或无法对你作出回应。
Wi-Fi不能正常工作
这是另一个Alexa一定没有反应的常见原因。如果你的互联网工作不正常，或者信号很弱，Alexa将无法正常工作。任何缓慢的互联网或Wifi信号都不能使Alexa对你的请求做出反应。在这种情况下，你应该进行网络连接测试，检查你的网络速度。
Echo设备放在离路由器太远的地方
如果你的Echo设备放在离路由器连接范围太远的地方，那么你可以期待Alexa不能正常响应。简单地说，Alexa将无法回应你的任何问题或请求。
错误的Wi-Fi密码
如果你用错误的密码将你的Echo设备连接到路由器上，Alexa将无法正常工作。这就是为什么你必须始终确保它已经用正确的密码连接到Wifi。
物理干扰
Alexa必须无反应的另一个常见原因可能是由于信号干扰，这可能是由于各种无线设备的干扰。这包括电视、婴儿监视器、扬声器等无线设备。因此，在这种情况下，你的Wifi信号会被阻断，导致Alexa无法正常工作。
智能手机和Echo设备没有连接到同一个Wifi网络上
如果你的智能手机（你在上面下载了Alexa应用程序）与你的Echo设备在不同的Wifi网络上，那么你可以期待Alexa不能正常回应你。
Alexa不回应的故障排除指南
在本节中，我们将告诉你一些快速解决方法，你可以用它来使Alexa重新开始工作。
确保你的Echo设备已连接到互联网上
如前所述，你的Alexa一定没有回应你的主要原因之一，可能是因为互联网连接问题。
首先，检查你的Echo设备是否有互联网和电源接入。寻找任何拔掉的Echo或互联网中断的情况，这可能是Alexa不回应你的主要原因。或者，考虑重新启动你的wifi设备。
检查Echo的麦克风
你必须确保Echo的麦克风是打开的。如果麦克风被关闭，你会发现一个实心的红色光环。以此为指标，按下麦克风按钮，以便再次打开。这样一来，Alexa肯定会开始听你说话。
将你的智能手机和Echo连接到同一个Wi-Fi网络上
正如我们前面提到的，你必须确保智能手机和Alexa应用程序连接到同一个WIFI连接。如果没有，Echo将无法回应。因此，你必须将你的两台设备连接到你家里的同一个互联网连接上。
将Alexa设备放在你的Wi-Fi附近
有可能的是，Echo设备可能放在离你的互联网调制解调器有点太远了。正因为如此，那些微弱的信号可能是Alexa不回应你的原因。在这种情况下，考虑将你的设备移到离路由器更近的地方。
重新启动启用Alexa的设备
重启你的Alexa是一个快速的解决方案，并将摆脱任何可能导致Alexa对你无反应的错误和技术问题。
如果这不起作用，你也可以选择将启用Alexa的设备重置为出厂设置。
改变唤醒词
另一个快速解决方案是改变唤醒词。这样，你就能让你的智能音箱和数字助理恢复正常运行。
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总结
我们已经到了本文的最后一节。是时候总结一切了。
在这篇文章中，我们告诉你所有你需要知道的关于你的Alexa可能没有反应的常见原因，也给你一些快速修复方法，让你的Alexa开始正常工作。
然后，我们告诉你一个伟大的下载软件，你可以用它从亚马逊流媒体服务平台下载所有你想要的电影和节目。KeepStreams for Amazon基本上是你在一个下载器中所需要的一切，可以从亚马逊下载所有你想要的内容。
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