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Procedimientos de cancelación y suspensión de Audible: ¿Cómo escuchar Audible incluso después de la cancelación?

Kenneth Rex
Kenneth Rex
| Audible |
Actualizado el Mar 04, 2024 | 10 Minutes lecturas
Una guía para cancelar y suspender tu suscripción a Audible: una explicación del proceso y consejos sobre cómo disfrutar de audiolibros incluso después de tomarte un descanso.
Tabla de contenido
  • Cómo cancelar su membresía de Audible
  • Procedimiento de Cancelación de Audible
  • Una forma tras bambalinas de disfrutar de los audiolibros incluso después de la baja o suspensión.
  • Conclusión

En mi opinión personal, los audiolibros de Audible constituyen un medio práctico para disfrutar de magníficas narrativas y vastos conocimientos mientras uno se desplaza al trabajo o se dedica a tareas domésticas. No obstante, por diversas circunstancias, numerosos usuarios contemplan la posibilidad de suspender temporalmente o darse de baja definitivamente del servicio. Al mismo tiempo, existen quienes desean aprovechar Audible con mayor libertad y sagacidad. En el presente artículo, detallaremos el proceso de cancelación o suspensión de su suscripción a Audible de manera didáctica y les mostraremos cómo seguir disfrutando de audiolibros incluso después de haber cancelado o suspendido su membresía.

También te puede interesar
  • Cómo descargar audiolibros de Audible para usuarios de Mac
  • Cómo guardar Audible en una tarjeta SD y sus beneficios 

Cómo cancelar su membresía de Audible

El procedimiento para cancelar o darse de baja de Audible varía según el dispositivo que utilice. Esta sección describe el proceso empleando teléfonos inteligentes Android y computadoras personales.

Procedimiento de baja/cancelación desde un teléfono inteligente Android

Los usuarios de teléfonos inteligentes Android pueden cancelar o darse de baja de su membresía directamente desde la aplicación Audible. El procedimiento específico se detalla a continuación.

Paso 1
Primero, inicie la aplicación Audible. Toque "Perfil" en la parte inferior de la pantalla.

Procedimiento de Retiro/Cancelación desde Smartphone Android-1

Paso 2
Toque Perfil y, a continuación, haga clic en "Cuenta" en la parte superior de la pantalla.

Procedimiento de retiro/cancelación desde smartphone Android-2

Paso 3
Una vez en la sección de membresía, aparecerá la pantalla de Gestión. Toque "Gestionar planes de membresía de Audible".

Procedimiento de Retiro/Cancelación desde Smartphone Android-3

Paso 4
Cuando se abra la pantalla de Gestión de Planes de Membresía, toque "Cancelar Membresía".

Procedimiento de Retiro/Cancelación desde Smartphone Android - 4

Paso 5
Después de que aparezca "Notas sobre la Cancelación", toque "Continuar con el procedimiento de baja".

Procedimiento de Retiro/Cancelación desde Smartphone Android - 5

Paso 6
Seleccione el motivo de la baja en el menú y toque "Siguiente".

Procedimiento de Retiro/Cancelación desde Smartphone Android - 6

Paso 7
La confirmación final.

Se mostrarán los planes de membresía que se cancelarán o de los que se dará de baja, así que verifique para asegurarse de que no haya errores. Si aún desea cancelar su membresía, toque "Completar cancelación" para finalizar el proceso de cancelación.

Procedimiento de Retiro/Cancelación desde Smartphone Android-7

Tras completar el procedimiento de baja/cancelación, recibirá un correo electrónico en la dirección registrada en su cuenta de Amazon, indicando que su solicitud de cancelación del plan de membresía ha sido aceptada. Si no recibe el correo electrónico, deberá contactar con el servicio de atención al cliente lo antes posible.

⚠️ Tenga en cuenta que si está utilizando la aplicación para iPhone, no podrá cancelar o dar de baja su membresía de Audible a través del "sitio web para móviles" ni de la aplicación. Por lo tanto, le recomendamos que utilice los procedimientos del sitio web para PC que se detallan a continuación.

Procedimiento de baja y cancelación desde PC

El procedimiento para cancelar o darse de baja de Audible utilizando una computadora personal también se explica detalladamente a continuación.

Paso 1
Acceda al sitio web oficial de Audible. Haga clic en "Iniciar sesión" para ingresar con su cuenta de Amazon.

Procedimiento de Retiro/Cancelación de PC -1

Paso 2
Tras iniciar sesión, diríjase a "00 Hello" y haga clic en "Servicios de Cuenta". A continuación, pulse en "Procedimientos de Cancelación".

Procedimiento de Retiro/Cancelación de PC -2

Paso 3
Haga clic en "Procedimiento de Cancelación" para que se muestre "Información sobre el uso del servicio tras la cancelación".

Una vez confirmados los detalles, proceda haciendo clic en "Continuar con el procedimiento de cancelación".

Procedimiento de Retiro/Cancelación de PC -3

Paso 4
Seleccione el motivo de la cancelación en el menú y haga clic en "Siguiente".

Procedimiento de Retiro/Cancelación de PC - 4

Seleccione el motivo de la cancelación y haga clic en "Siguiente" para visualizar la pantalla de confirmación final. Se presentarán los planes de suscripción sujetos a cancelación, por lo que deberá verificar que no haya irregularidades. Si aún desea dar de baja su suscripción, pulse "Completar Cancelación" para finalizar el proceso.

Procedimiento de Retiro/Cancelación de PC -5

Al concluir el trámite de cancelación, recibirá un correo electrónico en la dirección registrada en su cuenta de Amazon, notificándole que su solicitud de baja ha sido aceptada. En caso de no recibir dicho correo, es imperativo contactar al servicio de atención al cliente a la mayor brevedad posible.

Procedimiento de Cancelación de Audible

Proceso de baja desde un smartphone Android

Los usuarios de smartphones Android pueden cancelar su suscripción a través de la aplicación Audible. No obstante, la aplicación para iPhone no ofrece esta funcionalidad.

Paso 1
En primer lugar, inicie la aplicación Audible. Seguidamente, toque "Perfil" en la parte inferior de la pantalla.

Procedimiento de aplazamiento desde smartphone Android -1

Paso 2
Presione en Perfil para que se muestre su plan de suscripción de Audible. A continuación, toque "Cuenta" en la parte superior de la pantalla.

Procedimiento de aplazamiento desde smartphone Android -2

Paso 3
Toque la pantalla de Cuenta para desplegar la pantalla de Gestión de Suscripciones. Luego, pulse en "Gestionar Planes de Suscripción Audible" en la parte inferior de la pantalla.

Procedimiento de aplazamiento desde un teléfono inteligente Android -3

Paso 4
Cuando aparezca la pantalla de Gestión de Planes de Suscripción, pulse "Cancelar Suscripción" en la parte inferior de la pantalla.

Procedimiento de aplazamiento desde smartphone Android -4

Paso 5
Toque el botón "Cancelar Suscripción".

Procedimiento de Aplazamiento desde Smartphone Android -5

Paso 6
Seleccione el motivo y pulse "Siguiente".

Procedimiento de aplazamiento desde un teléfono inteligente Android -6

Se presentará la pantalla de confirmación definitiva. Seleccione el periodo de autosuspenso de entre "30 días", "60 días" o "90 días", y toque "Me suspenderé automáticamente" para concluir el procedimiento de autosuspenso. 

Procedimiento de aplazamiento desde un smartphone Android -1

Procedimiento de aplazamiento desde PC

Paso 1
En primer lugar, diríjase a la página oficial de Audible y haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Si ha configurado la verificación en dos pasos, también pasará por el proceso de verificación.

Procedimiento de aplazamiento del PC-1    Iniciar sesión

Paso 2
A continuación, vaya a "00 Hola" y haga clic en "Servicios de la cuenta" y luego en "Proceder a la solicitud de baja".

Procedimiento de aplazamiento de PC-2    Haga clic en "□" y luego en "□".

Paso 3
Una vez que aparezca "Información de uso del servicio tras la baja", confirme los detalles y haga clic en "Continuar con el procedimiento de baja".

Procedimiento de aplazamiento del PC - 3

Paso 4
Seleccione el motivo y haga clic en "Siguiente".

Procedimiento de aplazamiento de PC - 4

Paso 5
Aparecerá la pantalla de confirmación final. Seleccione el período de auto-suspensión entre "30 días", "60 días" o "90 días", y haga clic en "Me auto-suspenderé" para completar el procedimiento de auto-suspensión.   Paso 6

Procedimiento de suspensión de la PC - 5

Ya que está aquí, quizás también le interese saber cómo escuchar contenido de Audible en un portátil.

Una forma tras bambalinas de disfrutar de los audiolibros incluso después de la baja o suspensión.

KeepBeats Audible Converter es un software que le permite convertir audiolibros de Audible a formatos populares como MP3 y M4A. Con este software, podrá disfrutar libremente de los audiolibros sin depender de las aplicaciones o dispositivos de Audible. Podrá conservar sus audiolibros convertidos para siempre, incluso si cancela su suscripción o se toma un período de ausencia.

Utilizar KeepBeats Audible Converter es sencillo. Por favor, siga los pasos que se detallan a continuación.

Paso 1.
Descargue e instale KeepBeats Audible Converter

KeepBeats Audible Converter es compatible tanto con Windows como con Mac. Puede descargarlo desde este enlace.

 Versión Gratuita para Win  Versión Gratuita para Mac

Ejecute el instalador descargado y siga las instrucciones para instalar.

Cómo descargar audibles con KeepBeats Audible Converter-1

Una vez completada la instalación, inicie el software.

icono de consejos
Si desea cambiar el idioma de visualización, abra el menú de tres líneas (tipo "hamburguesa") en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione "Configuración" > "General" > "Idioma" para elegir el idioma deseado.

Cómo descargar audios con KeepBeats Audible Converter-2

Paso 2
Seleccione "Audible" dentro de "Servicios VIP"

Inicie sesión en el sitio web de Audible utilizando su cuenta.

Cómo descargar audiolibros con KeepBeats Audible Converter - 3

Si ya está suscrito a un plan de membresía de Audible, es libre de descargar títulos elegibles para escucha ilimitada. Los títulos que no son elegibles para escucha ilimitada están disponibles para su descarga tras la compra.

icono de consejos
Audible está disponible en todo el mundo; al tocar el icono de Audible, el servicio se mostrará automáticamente para su región. Si desea utilizar una cuenta de otra región, puede cambiarla yendo a Configuración > Servicios VIP > Configuración de Audible > Regiones disponibles.

Selecciona Audible en Servicios VIP-1

Paso 3
Analice el audiolibro y establezca el formato y la calidad de salida

Busque el audiolibro que desea descargar y acceda a su página de detalles. Haga clic en el botón verde en la esquina inferior derecha de la pantalla para iniciar el análisis del audiolibro. Una vez completado el análisis, aparecerá la página de detalles de la descarga.

Puede modificar el formato de salida, la calidad y otros ajustes a su gusto. Una vez configurado, haga clic en "Descargar ahora".

Cómo descargar audibles con KeepBeats Audible Converter-4

El progreso de la conversión se puede verificar en la pestaña "Descargando".

Cómo descargar audios con KeepBeats Audible Converter-5

Paso 4
Acceda al archivo MP3 descargado.
  Haga clic en "Descargar ahora" para acceder a los archivos MP3 descargados.

Cuando la conversión haya finalizado, navegue hasta la carpeta de salida para ver el audiolibro convertido. El audiolibro convertido está en formato MP3 y conserva la información de metadatos y capítulos. Puede transferir el audiolibro convertido a cualquier dispositivo de su elección para su reproducción. Por ejemplo, puede usar su teléfono inteligente o tableta, PC o Mac, iPod o Walkman, sistema de navegación para automóviles, altavoz Bluetooth o cualquier otro dispositivo capaz de reproducir MP3.

Cómo descargar audibles con KeepBeats Audible Converter-7

Estos son los pasos para seguir disfrutando de los audiolibros incluso si cancela su membresía o se toma un permiso temporal.

Paso 5
Actualice a la versión de pago y active su licencia
   
   
   

La versión gratuita le permite almacenar hasta 3 archivos de audio, no obstante, si desea descargar más audiolibros, se recomienda la actualización a la versión de pago. La mejora a la versión de pago se realiza sin inconvenientes tras la adquisición del producto.

KeepBeats Audible Converter puede ser adquirido con gran facilidad desde su página de detalles del producto. Haga clic en "Ver precios" y seleccione el plan de su predilección. En caso de no quedar satisfecho con el producto, tiene la posibilidad de obtener un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra. Le instamos a considerar su adquisición con plena confianza.

Cómo descargar audibles con KeepBeats Audible Converter-8

Una vez adquirido el producto, despliegue el menú de tres líneas tipo "hamburguesa" ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse en "Autenticación" e inicie sesión con las credenciales de su cuenta. Tras el inicio de sesión, tendrá a su disposición la totalidad de las funcionalidades de KeepBeats.

Cómo descargar audibles con KeepBeats Audible Converter-9

Conclusión

¿Cuál ha sido su experiencia? En el presente artículo, hemos delineado los pasos para cancelar o suspender su membresía de Audible, así como la forma de seguir disfrutando de audiolibros incluso después de dicha suspensión o cancelación. Los audiolibros constituyen una herramienta invaluable para asimilar conocimientos durante desplazamientos o mientras se realizan tareas domésticas. No obstante, incluso si desea suspender temporalmente su servicio de Audible por cualquier motivo o está contemplando la cancelación definitiva de su suscripción, podrá seguir deleitándose con audiolibros a su propio ritmo gracias a KeepBeats Audible Converter. Aproveche esta oportunidad para revisar el proceso de baja y suspensión, y experimente las bondades de KeepBeats Audible Converter.

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¡Hola, soy Kenneth Rex! Graduado en Ciencias de la Computación, programador freelance (8 años de experiencia) y escritor para KeepStreams. Me encanta profundizar en la tecnología de streaming, Marvel y Star Wars. Básicamente, hablo con fluidez tanto el lenguaje de código como el friki. ¡Conectemos!
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