Dépannage pour Peacock qui ne fonctionne pas

| Publié sur Apr 15, 2022| 10 Lecture des Minutes
Dans cet article, nous avons décrit certains des problèmes les plus courants rencontrés par les abonnés de Peacock TV, ainsi que leurs solutions rapides et leurs remèdes.

Peacock TV est une chaîne de télévision américaine qui gagne actuellement en popularité, même si elle a été lancée récemment par NBC Universal, le 15 juillet 2020. Bien que Peacock TV soit appréciée dans le monde entier, elle peut rencontrer certains problèmes qui nécessitent des solutions rapides.

Dans cet article, nous avons décidé d'aborder certains de ces problèmes ou ennuis auxquels vous pouvez être confronté lors de l'utilisation de votre navigateur ou application Peacock TV, ainsi que certaines corrections qui peuvent sauver la journée. Continuez donc à lire pour savoir ce qui ne va pas avec votre compte Peacock TV.

Peacock est-il en panne ? Raisons possibles pour lesquelles Peacock ne fonctionne pas ?

Certaines personnes attendent la fin d'une journée fatigante pour prendre du temps pour elles et regarder leurs émissions préférées sur l'une des plateformes OTT disponibles, comme Peacock TV, qui propose des milliers d'heures d'émissions de télévision, du contenu exclusif, des événements sportifs en direct et divers films passionnants.

Le service de streaming Peacock TV étant relativement récent, l'application n'est pas entièrement parfaite. De nombreux utilisateurs et abonnés ont signalé des problèmes de lecture ou de mise en mémoire tampon lors de la diffusion en ligne de leurs émissions ou films préférés.

Comment résoudre les problèmes de Peacock TV ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous rencontrez de tels problèmes, et c'est pourquoi nous avons décidé d'en aborder certaines, ainsi que leurs solutions, une par une, afin que vous puissiez régler les choses vous-même.

1. Vérifiez l'état du serveur Peacock TV

C'est la première étape informelle que vous devez franchir avant de passer à des solutions techniques, car la plupart du temps, si vous rencontrez des problèmes de tampon ou de lecture, il y a de fortes chances que votre serveur ne réponde pas. Bien qu'il n'y ait pas de page dédiée disponible sur Internet pour afficher l'état du service de Peacock TV à tout moment, il existe des moyens de vérifier l'état du service.

L'une d'entre elles consiste à naviguer sur les pages des médias sociaux de Peacock TV. Habituellement, lorsqu'un serveur rencontre un problème ou ne répond pas, les comptes Twitter ou Facebook publient un avis ou mettent à jour le statut pour faciliter la tâche des utilisateurs perplexes situés dans tout le pays.

2. Nombre d'appareils de streaming utilisant le même compte Peacock TV

C'est sans doute la caractéristique la plus extraordinaire de Peacock TV qui permet de créer jusqu'à 6 profils sur un seul compte.

Cela permet à un groupe d'amis et à une famille d'investir dans un seul compte et de partager les frais d'abonnement. Même si vous pouvez avoir jusqu'à 6 profils, il y a quand même un hic. Peacock TV autorise un maximum de 3 flux simultanés. S'il y en a plus, vous risquez d'être confronté à un problème de mise en mémoire tampon inutile ou à un message d'erreur indiquant que trop de flux sont actuellement utilisés.

Pour remédier à cette situation, vous devrez déconnecter tous les différents appareils connectés à votre Peacock TV qui ne sont pas utilisés, et le problème sera résolu.

3. Mises à jour en attente de Peacock TV

Parfois, des bugs d'application peuvent entraîner une mise en mémoire tampon importante ou même l'arrêt de la lecture de votre Peacock TV live stream. Les bugs d'application apparaissent généralement lorsque l'application est obsolète ou n'est pas mise à jour régulièrement, ce qui empêche l'application de recevoir le nouveau contenu directement des serveurs.

Avant de contacter le service clientèle de Peacock TV, assurez-vous d'installer toutes les mises à jour en attente de l'application Peacock TV et de corriger les bugs gênants qui causent des problèmes de chargement.

4. Redémarrez l'application Peacock TV

C'est l'une des solutions les plus évidentes si l'application Peacock TV rencontre un problème. Elle permet de supprimer les bugs, les virus, les données nuisibles ou les logiciels défectueux, et de remettre les choses en ordre.

Ainsi, si votre Peacock TV ne répond plus ou ne cesse de se mettre en mémoire tampon, redémarrez l'application. Les méthodes de redémarrage sont différentes sous iOS et sous Android et vous pouvez les rechercher sur Internet. En procédant ainsi, votre problème sera résolu à coup sûr.

De plus, comme Peacock TV est maintenant disponible sur FireTV et Fire Tablets, et si vous avez des difficultés à utiliser Alexa pour ouvrir ou contrôler vos flux Peacock TV, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter car nous vous suggérons le lien parfait qui contient des solutions à tous vos problèmes.

Pourquoi Alexa ne répond-il pas et comment résoudre ce problème ?

5. Videz le cache de votre application Peacock TV

Le cache de l'application Peacock TV stocke toutes les données nécessaires à la lecture de la vidéo en continu. Parfois, pour diverses raisons, le cache est corrompu et vous pouvez ressentir le besoin de l'effacer pour permettre un streaming fluide de votre contenu en ligne préféré.

Le processus d'effacement du cache est différent sur un appareil Android et sur un appareil iOS. Sur votre iPhone ou iPad, vous devrez peut-être désinstaller l'application et la réinstaller pour vider le cache, alors que sur votre appareil Android, vous pouvez le faire sans supprimer l'application Peacock TV. Voici ce que vous devez faire

Étape 1 - Naviguez dans l'application Paramètres de votre téléphone Android et appuyez sur Applications.

Étape 2 - atteignez l'application Peacock TV et cliquez dessus. Une fois qu'elle s'ouvre, vous verrez l'option de stockage et de cache.

Étape 3 - Une fois que vous l'aurez touchée, vous verrez apparaître l'option de suppression du cache, et vous aurez terminé.

Le problème avec l'effacement du cache est que vous pouvez perdre vos informations de connexion ou l'historique de votre montre. Si la suppression du cache ne vous convient pas, vous pouvez également effacer le stockage. Les différents appareils fonctionnent différemment, vous devez donc vous adapter en conséquence.

6. Vérifiez votre connexion Internet

La Peacock TV étant limitée au streaming HD, vous aurez besoin d'une vitesse Internet d'environ 7 Mbps pour qu'elle fonctionne correctement et que le streaming soit fluide. Si vous avez des difficultés à regarder une vidéo sur votre Peacock TV, il se peut que votre connexion Internet soit faible ou lente. Le problème peut également survenir si votre tablette ou votre téléviseur est trop éloigné de votre routeur.

Vous pouvez soit rapprocher votre appareil du routeur, soit utiliser une connexion Wi-Fi cellulaire puissante pour vos besoins de streaming en ligne. En outre, si votre problème de connectivité Internet vous laisse perplexe, il existe de nombreux tests de vitesse Internet disponibles sur Internet pour déterminer la puissance de votre Wi-Fi.

De même, si l'application Netflix ne fonctionne plus sur votre appareil Roku, il existe plusieurs solutions qui sont décrites dans le lien le plus informatif mentionné ci-dessous.

7. Redémarrage de l'appareil

Parfois, le redémarrage des appareils est une autre option judicieuse à utiliser lorsque votre application Peacock TV rencontre des difficultés. Il s'agit d'une étape de dépannage facile qui peut devenir votre sauveur pour la journée. Si rien ne fonctionne, vous pouvez simplement éteindre votre appareil et le rallumer après environ 5 minutes, et nous pouvons vous assurer que cela résoudra beaucoup de vos problèmes.

Divers appareils redémarrent de plusieurs façons. Si vous utilisez votre téléphone Android, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation pour terminer le processus, tandis que si vous regardez Peacock TV sur votre télévision, vous pouvez simplement retirer la fiche d'alimentation et la rebrancher après 5 à 10 minutes. C'est aussi simple que cela.

Vous pouvez faire de même si une autre plateforme OTT comme HBO Max ne fonctionne pas ou ne répond plus. De même, il y a différentes façons de résoudre vos problèmes avec HBO Max qui sont bien expliquées dans le lien donné.

HBO Max ne fonctionne pas [Guide de dépannage].

Si vous êtes un fan inconditionnel de Netflix, vous voudrez peut-être consulter notre guide créé exclusivement pour résoudre les problèmes de Netflix.

Comment résoudre le problème de Netflix qui ne fonctionne pas sur le Roku ?

Comment télécharger des films et des vidéos Peacock hors ligne ?

Parfois, tout ce que vous voulez, c'est une séance de binge-watching détendue sans vous soucier des problèmes de connectivité Internet ou des problèmes de mise en mémoire tampon inutiles qui peuvent survenir. De même, vous pouvez échapper à de nombreux autres problèmes liés à la non-réponse ou au mauvais état du serveur de l'application Peacock TV, si vous téléchargez vos films et émissions préférés pour les regarder hors ligne.

Nous avons donc décidé de parler d'un superbe téléchargeur de vidéos hors ligne, KeepStreams for Peacock, qui offre de nombreuses fonctionnalités à ses utilisateurs.

KeepStreams for Peacock

KeepStreams for Peacock est la solution la plus louable actuellement disponible sur Internet pour répondre à tous vos besoins de téléchargement de vidéos hors ligne. Elle est devenue l'une des nécessités à installer dans l'ordinateur ou le portable de tout cinéphile.

KeepStreams for Peacock vous permet non seulement de télécharger vos émissions et vos films préférés à une vitesse turbo, mais aussi de bénéficier d'une qualité irréprochable. N'est-ce pas génial pour un prix aussi abordable ?

Examinons de plus près les caractéristiques distinctives du téléchargeur KeepStreams for Peacock, qui en font le meilleur à ce jour.

Caractéristiques :

  • Qualité optimale du contenu téléchargé, de 720 à 1080p, avec une piste audio de haute qualité (EAC ou AC 5.1).
  • Téléchargez tous les épisodes de vos séries préférées en une seule fois, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et d'énergie.
  • Une expérience extraordinairement fluide et sans publicité qui vous évite toute frustration.
  • Les fichiers au format MP4 sont hautement compatibles et facilement transférables sur divers appareils.
  • Gérez votre bibliothèque de films à l'aide des métadonnées enregistrées automatiquement.
  • Diffusion en continu directement par le Keepstreams peacock TV Downloader avec un navigateur rapide intégré.

Le mot de la fin

Dans cet article, nous avons décrit certains des problèmes les plus courants rencontrés par les abonnés de Peacock TV, ainsi que leurs solutions rapides et leurs remèdes. De plus, le KeepStreams for Peacock vous sauvera la mise si vous rencontrez certains de ces problèmes en vous permettant de télécharger votre contenu préféré à l'avance.

Jessie Smith
Si vous êtes intéressé par ce que KeepStreams peut économiser, le film devrait venir en premier pour l'une de ses meilleures fonctionnalités.

KeepStreams prend en charge la plupart des plates-formes OTT et des services de streaming de films, nous offrons un excellent service pour maintenir l'intégrité de notre expérience de marque.

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