What Is Error Code 39 on Disney Plus?
Disney Plus Error Code 39 is a rights management code that often signals that the streaming service requires a secure connection but your streaming setup cannot supply one. It is possible that a problem with your Disney Plus app, streaming device, HDMI cable, or television is blocking a secure HDMI handshake. If your issue is similar and you are able to resolve it, the Error Code 39 Disney Plus will disappear.
Typically, when Disney Plus Error Code 39 occurs, this error message will appear:
Noi're sorry, but we cannot play the video you requested. Per favore riprova. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).
What Causes Error Code 39 Disney Plus?
Typically, the Disney Plus Error Code 39 indicates a rights management problem that prevents the requested video from streaming from Disney's servers. There are instances in which you have little control over this; if Disney cannot broadcast the material at all or to people in your location, there is nothing you can do.
Typically, this error code may be resolved by switching to a new streaming device, using a different television, switching to a different HDMI port, or using a different HDMI cable when the problem is caused by an issue on your end.
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How to Fix Error Code 39 on Disney Plus?
Follow each of the following procedures in succession until Disney Plus is functioning correctly and the Error Code 39 disappears:
Try Loading the Video Once Again
In certain instances, this error code may be the result of a random occurrence. When this occurs, merely refreshing or reloading the video will enable playback. If it stops and error code 39 appears again, return to these troubleshooting steps and continue.
Close the Xbox Streaming App on Your Computer
If you were using the Windows 10 Xbox app to broadcast your Xbox One to your PC, stop the stream and exit the program. It may also be necessary to restart the Disney Plus app or your Xbox One. Error Code 39 Disney Plus should disappear after you stop streaming from your Xbox One to your PC.
Consider Using a Different Streaming Device
This issue has happened most often while streaming Disney Plus from an Xbox One gaming console, but it has also occurred when streaming straight from a smart TV and with other devices. Try a new streaming device to see if it solves the issue.
If you are able to stream properly from a different device, the fault lies with your Xbox One or the device that caused the error code.
Switch to Another HDMI Port
Switch to a different HDMI port on your television using the streaming device that returned Disney Plus Error Code 39. Test each port to see if any are functional. If one works, this indicates that the handshake on that port was successful. Keep your streaming device connected, and it should function normally.
Try Another HDMI Cable
If you have an alternative HDMI cable, try substituting it to see if the issue is resolved. Try using a high-quality, undamaged HDMI 2.1 cable that is not extremely lengthy. If you discover a cable that works, leave it plugged in and utilize it.
Assicurarsi Che stai usando un cavo da hdmi-to-hdmi
Questo problema può essere causato dall'uso di qualsiasi cavo convertitore HDMI, come un HDMI alla connessione VGA. Passa a un cavo HDMI con connessioni HDMI su entrambe le estremità e inseriscilo direttamente in una porta HDMI sulla tua televisione, monitor o proiettore.
Prova a chiudere la televisione e riavviarla
Scollegare la televisione e l'ha lasciata scollegata per qualche tempo prima di riconnetterlo. Se non lo fa'T funziona, prova a pedalare il tuo dispositivo televisivo e di streaming contemporaneamente. Se ci riesce, potrebbe essere necessario ripetere questo processo se la stretta di mano HDMI fallisce di nuovo in futuro.
Elimina l'app Disney+ e reinstallarla
Inizia rimuovendo l'applicazione dal dispositivo di streaming e quindi riavviarla. Reinstallare l'applicazione e vedere se funziona ancora.
Ripristina le impostazioni di Xbox One su Factory
Innanzitutto, assicurarsi che Disney Plus sia compatibile con lo stesso cavo TV e HDMI quando collegato a Roku o Fire TV. In tal caso, eseguire un ripristino di fabbrica su Xbox One, assicurati di scegliere"Ripristina e mantieni i miei giochi&app"per evitare di perdere dati. Potrebbe essere necessario rimuovere e reinstallare l'app Disney Plus una volta completato il ripristino.
Qual è il metodo più efficace per visualizzare Disney Plus offline?
Keepstreams per Disney Plus è un eccellente downloader di terze parti che ti consente di scaricare qualsiasi programma TV o film per la visualizzazione offline.
Inoltre, sarai in grado di sfogliare e scaricare materiale da siti Web Disney Plus in altri paesi, tra cui il Regno Unito, la Francia, il Giappone e la Germania. Pertanto, avrai accesso a una selezione ancora maggiore di video Disney Plus.
Finale
Disney Plus Error Code 39 è per lo più rilevante per l'utente compatibile con Xbox One o qualsiasi serie Xbox. Quando si trasmette in streaming Disney Plus su una smart TV o anche su un proiettore, è possibile ottenere lo stesso codice di errore, che si verifica più spesso sulle console di gioco. Siamo certi che sarai in grado di superare questo errore e continuare a goderti i tuoi film preferiti su Disney+ senza ulteriori difficoltà seguendo i suddetti passaggi.
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