「無料体験ができると聞いたんだけど、どうやってdTVにログインできるの?」
「今まで普通にログインできてきたのに、突然ログインできなくなった。どうしよう」
以上のような事があったら、お困りですよね。大丈夫!この記事ではdTVのログイン方法、ログインできない場合の解決策をを徹底解説していきますので、ぜひチェックしてみてくださいね。
dTVとは
見たいと思ったらすぐに始められて、見なくなったらすぐ解約できる動画配信サービスdTV。月額550円(税込)で約12万本の作品が楽しめます。
以前はドコモ携帯ユーザーでなければ利用できないサービスでしたが、現在はdアカウントを取得すれば誰でも利用可能です。初めて映像配信サービスの利用を検討している方におすすめです。その特徴を以下のように簡単にまとめましたが、ぜひチェックしてみてください。
端末別のdTVログイン方法「スマホ・PC・テレビからのログイン画面で解説」
スマホとPCからdTVにログインする流れはほぼ同じで、dアカウントのIDとパスワードを入力しただけですぐログインできます。(IDとパスワードを忘れてしまった際の対処法は、後ほど詳しく解説します。)
ただし、スマホやタブレットでdTVを視聴する場合は、専用のアプリをダウンロードする必要があります。アプリはAndroid版とiOS版の両方あるので、使っている端末に合わせて選択してください。PCでしたら、アプリはないため公式ページからログインします。
テレビでは、3つの方法で動画の視聴が可能です。1つ目は、HDMIケーブルを使用し、スマホと接続して視聴する方法です。2つ目は、ChromecastやFire TV stickなどのスマホとテレビを接続する端末を使用して視聴する方法です。そして3つ目は、東芝のレグザやソニーのブラビアなどのdTVに対応しているスマートテレビで視聴する方法です。つまり“dTV対応テレビ”を利用して、dTVアプリをダウンロードするだけで簡単にテレビで動画が楽しめる方法です。ここでは、“dTV対応テレビ”でのログイン方法を解説していきたいと思います。
スマホ・タブレットからdTVにログインする方法
最初に、スマートフォン・タブレットからのログイン方法を見ましょう。
携帯やタブレットで視聴する場合には、「dTVアプリ」をダウンロードする必要があります。インストールされていない方は以下をご参照ください。
【dTV 公式アプリ】
- dTVのアプリを起動し、ログインページへ
ダウンロードできましたら、アプリを起動します。そうすると、以上のような画面が表示されます。一番上にある「dアカウントログイン/発行」、もしくは一番右下にある「すでにdTV会員の方はログイン」のいずれのボタンをタップしてください。
- dアカウントのログイン情報を入力(dTV会員の方)
会員登録時に登録したID、または登録したメールアドレスを入力した後、「次へ」をタップすると、以下の画面が表示されます。(dアカウントをお持ちでない方はまず会員登録の操作あるいは「dアカウントを発行する」ボタンをタップし、dアカウントを取得してください)
次にパスワードの入力です。会員登録時に設定したパスワードを入力して、「ログイン」をタップすれば完了です。
dアカウントのログインIDもしくはパスワードを忘れてしまった場合は、以下のページから再発行することができますので、案内に沿って進めていけば、すぐに解決できるので心配しないでください。
パソコン(PC)からdTVにログインする方法
PCからのログインは、基本的には公式ページからです。スマホからのログイン方法とほぼ一緒です。
- dTVの公式ページからログインページにアクセス
dTVのHPを開いたら、「dアカウントログイン/発行」、あるいは「すでにdTV会員の方はログイン」のいずれのボタンをクリックして、dアカウントへのログインページにアクセスします。
2.dアカウントのログイン情報を入力(dTV会員登録ずみの方)
ログインページにアクセスすると、まずdアカウントのIDを入力してください。(会員登録時に登録したID、または登録したメールアドレスがIDです)
入力後、「次へ」をクリックします。
ページが切り替わったら、パスワードを入力。(会員登録時に設定したパスワード)
最後、「ログイン」をクリックすれば完了です!
“dTV対応テレビ”からdTVにログインする方法
ここからテレビからdTVにログインする方法を解説します。
前述したように、“dTV対応テレビ”を使ってdTV動画が楽しめます。自宅のテレビが“dTV対応テレビ”であるどうか分からない場合は下をチェックしてみてください。
テレビでdTVにログインする手順
dTVをご利用が可能なスマートフォン・タブレットまたはパソコンをご用意の上、以下の手順でご視聴ください。
1.dTV対応テレビでdTVを起動します。
2. メニューページから『ログイン/新規会員登録』を開きます。
ログイン画面を開くと8桁の数字(シリアルキー)が表示されるので、画面は以下のように表示されます!
3. 続いてdTVアプリ、もしくはパソコンからdTVを開きます。
4.dTVアプリからメニューを開いたら、「その他」→「アカウント」の手順で選択しましょう。パソコン版からの操作はほぼ同じです(パソコンのメニュー「アカウント」を選択)
5.「シリアルキーでログインする」を選択し、テレビに表示された8桁のシリアルキーを入力します。入力できたら『設定』でテレビからのログインが完了です!
6.ログイン完了後、「戻る」を選択しテレビからdTVの視聴が開始できますよ!
DTVにログインできない場合の解決策
今まで普通にログインできてきたのに、突然ログインできなくなることもよくありますよね。そんな時は登録IDとパスワードが間違っていたり通信環境が悪かったり、またはdTV側に不具合が起こっていないかと、様々な要因が考えられます。
これからはうまくログインできない時にありがちなポイントを紹介していきますが、まず最初にやっておけばよかったという方法をチェックしてみましょう。
アプリ(またはデバイス)を再起動してみる
「この記事に書いてある解決策を全部試したけど…」ということにならないように、下のをcheckする前にアプリ(またはデバイス)を再起動してみてください。再起動することですぐに直るケースもたくさんあるので、ぜひこれを最初に!
dTVの会員登録は完了しているかをcheck
よくある話ですが、会員登録するときの手続きが最後までちゃんと完了していないため、アカウントは未発行の状態で当然ログインはできません。
どうする⇒会員登録が完了後、「登録完了」のメールがちゃんと届いたかを今一度ご確認。
dTVのログインIDとパスワードを間違えていないかをcheck
ログインできないケースの中でもよくあるのが「IDやパスワードの間違い」です。
どうする⇒「IDやパスワード」を忘れやすい人は、会員登録する際にスマホにメモしておくことをおすすめです。
また入力する時はちゃんと確認してから入力ボタンをタップしましょう。(PCからのログインと違って、スマホのアプリでログインするときは、パスワードを記憶させる機能が使えません)
数回間違えてID・パスワードを入力してしまうとロックが掛かってしまうこともあるので、毎回入力する時は焦らずにやっていきましょう。万が一ロックされてしまったら、下の解決策をチャックして!
どうする⇒このリンクから再発行することができます。
デバイスの台数制限を超えていないかをcheck
dTVはデバイス利用登録数が5台までと決まっており、台数制限を超えてしまったらログインできない仕組みとなっています。
どうする⇒dTVのアプリを開き、メニュー欄から「アカウント」を選択し、「デバイス管理」をタップします。削除するデバイス欄を選択してから「設定反映」をタップします。
インターネット通信環境が悪いかをcheck
Wi-Fiの接続の悪さでログインできないケースも多いので、こういう場合は通信環境のよい場所でWi-Fiを再接続してみましょう。
料金の支払いはできているかをcheck
すでに有料でサービスを利用している人は、支払いができていないせいでログインできないので、支払いを済ませて再度ログインしてみてください。
「クレジットカードの更新」で有効期限が切れ、登録している有効期限の情報を新しいものに変更していない場合は支払いがうまくできないため、カード会社またはドコモの支払い履歴なども確認してみてください。
最後の手段はdTVに直接「お問い合わせ」
上記で記載している対処法を全て試したけどdTVにログインできない場合はdTVに直接「お問い合わせ」をしましょう。
「お問い合わせ」(ココをクリック)
問い合わせをする前に「よくある質問」から解決できる場合もあるので一通り確認しておきましょう。
それでも解決策見つからない場合はページの一番下に「お問い合わせ」からお問い合わせしてください。
dTVの料金プランは?
dTVの料金プラン形態は非常にシンプルで、ほかの動画配信サービスと比べると、月額料金の550円(税込)、12万本以上の作品を見放題なんとコスパ最高とも言えるでしょう。また、レンタル料金は作品によって異なりますが、購入にdポイントが使えるのも嬉しいポイントです。しかも、31日間無料でサービスが利用できますので、初回映像配信サービスの利用を検討している方にはかなりおすすめです。簡単にまとめましたが、以下をご参照に。
まとめ
今回はdTVのログイン方法(端末別から)、ログインできない場合の解決策について解説していきました。一部有料作品がありますが、コスパで言えば業界トップクラス。無料体験もできるので、韓流ドラマがお好きな方に是非使って見てください。dTVにログインした後、パソコンでダウンロードしたい動画がありますなら、KeepStreamsをお試しください。
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