儘管Amazon Prime視頻是那裡最好的服務之一，但它也可能像其他OTT平台一樣遇到某種麻煩。這可能是任何事情 - 您的帳戶，互聯網連接問題，兼容性或播放問題或更多內容的問題。
如果你’還在為您的主要視頻不起作用而苦苦掙扎，本文在一個地方為您提供了所有可能的原因和修復。
為什麼我的Amazon Prime視頻不起作用以及如何解決？
以下是Prime視頻不在電視上工作的一些原因，以及一些技巧，可以幫助您立即解決此問題：
1-檢查您的付款方式
Amazon Prime需要訂閱才能訪問和觀看其內容。因此，如果您的計費狀態或付款方式存在問題，它將導致Prime視頻無法在電視上正常工作。
這裡’S如何修復它：
- 前往Amazon Prime
- 用您的憑據登錄
- 單擊您的個人資料圖標
- 從下拉菜單中選擇帳戶和設置
- 將鼠標懸停到Prime會員資格以檢查您的計費詳細信息，然後單擊Amazon上的編輯
- 點擊查看付款方式，然後單擊“編輯付款”
從這裡，您可以輕鬆編輯付款和計費詳細信息。確保輸入您的信用卡或借記卡中所示的正確信息，並使用未過期的信用卡或借記卡。
大學教師’t忘了檢查一下’在您的三星智能電視上流式傳輸Netflix時遇到困難： Netflix的終極指南不從事三星智能電視[2022]
2-檢查同時流媒體設備
Amazon Prime具有特定數量的設備，可以在單個帳戶上同時流式傳輸。如果數字超過，您將在任何設備上使用Amazon Prime工作。
要解決此問題，您必須查看登錄到Amazon Prime帳戶中的多少個設備，並確保不超過兩個設備同時流式傳輸電影和電視節目。
3-重新啟動電視
如果Prime視頻不在三星電視上工作，那麼您絕對應該考慮重新啟動或重新啟動電視。
戒菸，然後在電視上重新啟動Amazon Prime視頻應用程序肯定會消除導致Amazon Prime無法在Android TV上正常工作的任何問題。
您還應該考慮關閉電視並從電源上拔下電視。然後，等待幾分鐘將其插入。重新啟動電視，您將全部解決。
如果你’RE HBO用戶正在尋找可以在設備上流式傳輸HBO Max的方法，而無需任何困難，本指南在一個地方包含了所有可能的解決方案： HBO Max不起作用？ [故障排除指南]
4-檢查您的互聯網連接
主要視頻不起作用的最常見問題之一是由於連通性問題。由於Amazon Prime視頻需要Internet連接才能使其在任何設備上正常工作，因此必須擁有具有強大穩定信號的WiFi。
在這種情況下，請查看您的WiFi調製解調器，並檢查任何鬆動的電纜。然後，只需將插頭摘下來關閉設備，然後在幾分鐘後將其插入即可。如果您不確定WiFi的速度，則可以進行速度測試。
5-清除亞馬遜應用程序緩存
清除Amazon Prime應用程序’S Cache和Cookie肯定會解決與Prime Video App相關的任何問題，無法在任何設備上使用。
在您的Android電視上，這裡’S您需要做什麼：
- 轉到“應用程序”選項卡，然後選擇Prime視頻
- 長按應用程序
- 選擇信息
- 單擊清除緩存
- 單擊確定
6-確保您的設備具有最新版本
如果您的設備沒有更新的最新軟件，則Amazon Prime應用程序將無法正常工作。
這裡’您可以做什麼來解決這個問題…
您必須看一下所需的設備’S軟件，並將其更新為最新的軟件。從您首選的設備，轉到設置，然後進行軟件更新。
這裡’s您如何修復Netflix在Roku問題上不起作用： 如何解決Netflix不起作用Roku？
7-下載最新的Amazon Prime應用程序
使用舊的且過時的應用程序還將導致Amazon Prime應用無法正常工作。這就是為什麼下載最新更新至關重要的原因。
您需要做的就是訪問您的設備’S指定的Play Store或App Store，並從那裡更新Amazon Prime應用。更好的是，您可以將設置設置為自動更新，以便您可以每小時跳過下載該應用程序的最新版本的麻煩。
8-在另一台設備上測試素數視頻
如果Amazon Prime視頻無法正常工作，則應考慮在擁有的任何其他設備上測試Prime視頻。這將幫助您確定問題是否位於Amazon Prime Video應用程序中或設備本身中。
您可以選擇自己擁有的任何其他支持的設備，例如智能手機，智能電視，Roku，Amazon Firestick等。
如果Prime Video無法使用Firestick或您擁有的任何其他設備，則應在Roku上嘗試使用它。如果Prime視頻也不在Roku或任何其他設備上使用，則該問題必須位於應用本身內。如果Prime Video App在其他設備上運行良好，那麼您的初始設備必須是問題。
9-檢查Amazon Prime視頻應用程序是否關閉
如果你可以的話’t獲取上述任何技巧和修復程序，然後問題必須位於Amazon Prime Video App本身中。很有可能，Amazon Prime面臨的技術問題導致該應用程序根本無法正常工作。而且，您無能為力，而不是等到他們自己解決問題。
但是，您將如何確定Prime視頻是否降低？
好吧，您可以在各個平台上查看Prime Video的狀態，例如狀態檢查器網站，Twitter或Google搜索‘是主要視頻’將完成這項工作。
如果您仍然需要有關Amazon Prime視頻訂閱的幫助，也可以前往Amazon.com/VideOhelp。
您能否通過下載內容來避免Amazon Prime無法工作？
我們試圖在最後一部分中分享盡可能多的可能的問題和修復，以幫助您在尋求任何專業幫助的情況下解決亞馬遜主要問題而無效的問題。但是你知道你也可以使用下載程序 Amazon Prime視頻的Keepstreams 至 脫機流式傳輸內容而沒有任何緩衝或互聯網連接問題？
不僅如此，此工具可在MP4中下載文件，因此您可以在任何首選設備上欣賞視頻和電影。
最後一句話
借助這些提示和修復程序，您可以輕鬆地解決Amazon Prime無效的問題。但是如果你’重新尋找一種永久解決方案，您可以通過該解決方案批量下載視頻並脫機播放，而無需將設備連接到Internet連接，Amazon的Keepstreams可能是您最好的選擇。
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