9 meilleurs correctifs pour la vidéo Amazon Prime ne fonctionnant pas en 2022

| Publié sur Jul 05, 2022| 5 Lecture des Minutes
Si vous avez également du mal avec votre vidéo principale qui ne fonctionne pas, cet article a toutes les raisons possibles et correctes pour vous en un seul endroit.

Bien qu'Amazon Prime Video soit l'un des meilleurs services, il peut également rencontrer une sorte de problème comme n'importe quelle autre plate-forme OTT. Cela pourrait être n'importe quoi - un problème avec votre compte, votre problème de connectivité Internet, la compatibilité ou les problèmes de lecture, ou plus.

Si vous’RE a également du mal avec votre vidéo principale qui ne fonctionne pas, cet article a toutes les raisons possibles et correctes pour vous en un seul endroit.

Pourquoi ma vidéo Amazon Prime ne fonctionne-t-elle pas et comment la résoudre?

Voici quelques raisons pour lesquelles Prime Video ne fonctionne pas à la télévision, et quelques conseils pour vous aider à réparer cela instantanément:

1 - Vérifiez votre mode de paiement

Amazon Prime nécessite un abonnement pour accéder et regarder son contenu. Ainsi, s'il y a un problème dans votre statut de facturation ou votre mode de paiement, cela entraînera une vidéo Prime ne fonctionne pas correctement à la télévision.

Ici’s comment le réparer:

  • Rendez-vous sur Amazon Prime
  • Connectez-vous avec vos informations d'identification
  • Cliquez sur votre icône de profil
  • Choisissez le compte et les paramètres dans le menu déroulant
  • Faire passer l'adhésion à Prime pour vérifier vos détails de facturation, puis cliquez sur Modifier sur Amazon
  • Appuyez sur Afficher votre mode de paiement, puis cliquez sur Modifier le paiement

De là, vous pouvez facilement modifier vos détails de paiement et de facturation. Assurez-vous de saisir les informations correctes comme indiqué sur votre carte de crédit ou de débit, ainsi que d'utiliser une carte de crédit ou de débit qui n'est pas expirée.

Enfiler’T Oubliez de vérifier cela si vous’J'ai du mal à diffuser Netflix sur votre Samsung Smart TV: Guide ultime pour Netflix ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV [2022]

2 - Vérifiez les dispositifs de streaming simultanés

Amazon Prime a un nombre spécifique d'appareils qui peuvent diffuser simultanément sur un seul compte. Si le nombre dépasse, vous aurez des problèmes de travail avec Amazon Prime sur n'importe quel appareil.

Pour résoudre ce problème, vous devez jeter un œil au nombre d'appareils connectés à votre compte Amazon Prime et assurez-vous que pas plus de deux appareils diffusent simultanément des films et des émissions de télévision.

3 - Redémarrez votre téléviseur

Si Prime Video ne fonctionne pas sur Samsung TV, vous devriez certainement envisager de redémarrer ou de redémarrer votre téléviseur.

Force Freeting, puis redémarrer l'application vidéo Amazon Prime sur votre téléviseur éradiquera certainement tous les problèmes qui obligent Amazon Prime à ne pas fonctionner correctement sur votre téléviseur Android.

Vous devriez également envisager d'éteindre votre téléviseur et de le débrancher de la puissance. Ensuite, attendez plusieurs minutes pour le redémarrer. Redémarrez votre téléviseur et vous serez tous réglés.

Si vous’Re an HBO utilisateur à la recherche de moyens de diffuser HBO Max sur votre appareil sans aucune difficulté, ce guide comprend toutes les solutions possibles pour vous en un seul endroit: HBO Max ne fonctionne pas? [Guide de dépannage]

4 - Vérifiez votre connectivité Internet

L'un des problèmes les plus courants de la vidéo privilégiée qui ne fonctionne pas est due à des problèmes de connectivité. Étant donné qu'Amazon Prime Video a besoin d'une connexion Internet pour qu'il fonctionne correctement sur n'importe quel appareil, il est impératif d'avoir WiFi avec des signaux solides et stables.

Dans ce cas, jetez un œil à votre modem WiFi et vérifiez tous les câbles lâches. Ensuite, éteignez simplement votre appareil en prenant le bouchon, puis branchez-le après quelques minutes.Si vous n'êtes pas sûr de la vitesse de votre wifi, vous pouvez passer un test de vitesse.

5 - Effacer le cache d'application Amazon

Effacer l'application Amazon Prime’Le cache S et les cookies résoudront sûrement tous les problèmes liés à l'application vidéo Prime ne fonctionnant sur aucun appareil.

Sur votre téléviseur Android, ici’s ce que vous devez faire:

  • Dirigez-vous vers l'onglet Applications et sélectionnez Prime Video
  • Appuyez longtemps sur l'application
  • Sélectionner des informations
  • Cliquez sur Clear Cache
  • Cliquez sur OK

6 - Assurez-vous que votre appareil a la dernière version

Si votre appareil n'a pas le dernier logiciel mis à jour, l'application Amazon Prime ne fonctionnera pas correctement.

Ici’s ce que vous pouvez faire pour résoudre ceci…

Vous devez jeter un œil à votre appareil souhaité’S logiciel et mettez-le à jour vers le dernier. Depuis votre appareil préféré, dirigez-vous vers les paramètres, puis la mise à jour du logiciel.

Ici’s Comment vous pouvez résoudre Netflix ne fonctionnant pas sur les problèmes de Roku: Comment résoudre Netflix ne fonctionne pas sur Roku?

7 - Téléchargez la dernière application Amazon Prime

L'utilisation d'une application ancienne et obsolète entraînera également que l'application Amazon Prime ne fonctionne pas correctement. C'est pourquoi il est crucial de télécharger la dernière mise à jour.

Tout ce que vous avez à faire est de visiter votre appareil’S Play Store ou App Store désigné et mettez à jour l'application Amazon Prime à partir de là. Mieux encore, vous pouvez définir vos paramètres sur les mises à jour automatiques, afin que vous puissiez sauter les tracas de téléchargement de la dernière version de l'application à chaque court moment.

8 - Testez la vidéo Prime sur un autre appareil

Si Amazon Prime Video ne fonctionne pas encore, vous devriez envisager de tester la vidéo Prime sur tout autre appareil que vous possédez. Cela vous aidera à déterminer si le problème se situe dans l'application vidéo Amazon Prime ou l'appareil lui-même.

Vous pouvez choisir tous les autres appareils pris en charge que vous possédez, comme votre smartphone, votre télévision intelligente, Roku, Amazon Firestick et autres.

Si Prime Video ne fonctionne pas sur FireStick ou tout autre appareil que vous possédez, vous devez l'essayer sur votre Roku si vous en possédez un. Si Prime Video ne fonctionne pas non plus sur Roku ou à tout autre appareil, le problème doit se situer dans l'application elle-même. Si l'application vidéo Prime fonctionne bien sur d'autres appareils, votre appareil initial doit être le problème.

9 - Vérifiez si l'application vidéo Amazon Prime est en panne

Si tu peux’T Obtenez l'un des conseils et correctifs ci-dessus au travail, puis le problème doit se situer dans l'application vidéo Amazon Prime elle-même. Il y a de fortes chances que Amazon Prime soit confronté à des problèmes techniques qui font que l'application ne fonctionne pas du tout. Et, vous ne pouvez rien faire à ce sujet, au lieu d'attendre qu'ils résolvent le problème eux-mêmes.

Mais, comment allez-vous déterminer si la vidéo Prime est en panne?

Eh bien, vous pouvez vérifier l'état de la vidéo de premier ordre sur diverses plates-formes, telles que les sites Web de dacher d'état, Twitter ou simplement Google‘Est une vidéo de premier ordre en bas’fera le travail.

Vous pouvez également vous rendre sur Amazon.com/videohelp si vous avez toujours besoin d'aide concernant votre abonnement vidéo Amazon Prime.

Pouvez-vous éviter qu'Amazon Prime ne fonctionne pas en téléchargeant du contenu?

Nous avons essayé de partager autant de problèmes et de corrections possibles dans la dernière section pour vous aider à trier votre Amazon Prime sans problème de travail sans demander d'aide professionnelle. Mais saviez-vous que vous pouvez également utiliser un téléchargeur comme Keepstreams pour Amazon Prime Video  à Diffusez le contenu hors ligne sans aucun problème de mémoire tampon ou de connectivité Internet?

Non seulement cela, mais cet outil télécharge des fichiers dans MP4 afin que vous puissiez profiter de vidéos et de films sur l'un de vos appareils préférés.

Derniers mots

Avec ces conseils et correctifs, vous pouvez facilement résoudre Amazon Prime sans problème de travail par vous-même. Mais si tu’Re cherchez une solution permanente avec laquelle vous pouvez télécharger des vidéos en vrac et les lire hors ligne sans connecter votre appareil à la connexion Internet, Keepstreams pour Amazon peut être votre meilleur pari.

Jessie Smith
Si vous êtes intéressé par ce que KeepStreams peut économiser, le film devrait venir en premier pour l'une de ses meilleures fonctionnalités.

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